Bescherming van uw persoonlijke gegevens
Wanneer een gebruiker zich voor de eerste keer bij de provider abonneert, geeft hij/zij gegevens door over zijn/haar privé leven (naam, adres, taal, telefoonnummer, geboortedatum). Wij zien er strikt op toe dat deze gegevens nooit verspreid of verkocht worden aan een derde instelling. Elke klant heeft via zijn BackOffice permanente toegang tot zijn/haar persoonlijke gegevens om die aan te passen indien nodig. De provider verspreidt nooit persoonlijke gegevens, behalve om zich te houden aan legale verplichtingen en in geval van uitdrukkelijk juridisch bevel. De provider beschouwt alle verkeer uitgaande of bestemd voor de klant als zijn/haar bezit. Dit Internetverkeer zal nooit gebruikt worden om illegaal toegang te verkrijgen tot de abonneegegevens, deze te vernietigen of om het privé leven van de abonnee te bedreigen. Het gegevensverkeer kan gecontroleerd worden voor interne redenen en om de kwaliteit van onze service te controleren. De gegevens die op deze manier verkregen zijn worden vertrouwelijk behandeld.
Bescherming en confidentialiteit van de data op de machines
Real Internet Solutions houdt zich aan het feit dat de logfiles, data opgeslagen in databases, mailverkeer en websites vertrouwelijk worden behandeld voor zoverre deze gegevens voldoende afgeschermd zijn door de klant. Inbreuken via ftp of door een hacker, die het gevolg zijn van nalatigheid of slordigheid door de klant, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Real Internet Solutions.
Websites
Niet toegestane websites:
Websites die pornografisch materiaal bevatten, of louter bestaan uit links naar deze sites. Websites die illegaal verkregen informatie bevatten, of informatie die copy right protected is. Websites met illegale software. Websites die racistisch of fascistisch materiaal bevatten, lasterende taal tegen een een groep of individu.
De Klant erkent dat de provider niet in staat is de inhoud van de op haar server(s) en op de verschillende websites geplaatste informatie te controleren. De Klant is en blijft alleen verantwoordelijk voor de inhoud van de site, met inbegrip van maar niet beperkt tot de keuze en de gevolgen van het plaatsen van hyperlinks naar andere sites. In geval van twijfel zal de provider beslissen de site wel/niet toe te laten op hun server. Wanneer gebruikers toch één van de bovennoemde sites on-line plaatsen, zullen deze verwittigd worden door de provider, en zo de kans krijgen de site aan te passen. Na niet gehoor geven van de verwittigingen, zal de provider het contract beëindigen zonder teruggave van de gemaakte kosten.
Het netwerk
Het is onder meer,maar niet uitsluitend, verboden gebruik te maken van het netwerk om :
a. onwettig toegang te verkrijgen tot de gegevens van de aangesloten netwerken;
b. schade toe te brengen aan de Dienst of de werking van het netwerk in gevaar te brengen voor andere gebruikers;
c. de integriteit van computergegevens gedeeltelijk of volledig te vernietigen;
d. de privacy van de netwerkgebruikers in gevaar te brengen.
Het wordt erkend wordt dat de dienst door de Klant gebruikt mag worden voor wereldwijde koppelingen met andere netwerken en de Klant verbindt zich ertoe zich te houden aan de beleidslijnen voor aanvaardbaar gebruik van deze netwerken. De Klant verbindt zich tot het naleven van de Internet-protocollen en -standaards. Elke applicatie die het netwerk overbelast, op welke wijze dan ook, zal worden beschouwd als een potentieel offensief gebruik van het netwerk (overspoelen en weigeren van service) en is verboden.
Email-gebruik
Het is de Klant verboden e-mail berichten te zenden naar personen die deze niet wensen te ontvangen. Het is uitdrukkelijk verboden om de antwoorden van grote aantallen ongevraagde e-mailberichten, van welke aard dan ook, te verzenden of te ontvangen, of om dezelfde of gelijkaardige berichten naar grote aantallen nieuwsgroepen te zenden (ook "spamming" genoemd). Het is eveneens verboden elektronische post of Usenet nieuws te gebruiken op een wijze die duidelijk storend is (zoals "mail bombing"). Mailrelays op de site van de Klant dienen met alle mogelijke middelen beveiligd te zijn tegen spamming en spammers. De Klant mag geen kettingbrieven, noch kwaadaardige e-mails, doorzenden of verspreiden. Deze regels zijn van toepassing op elk distributiemedium dat gebaseerd is op Internet en tevens op elke applicatie die gebruik maakt van het Internet (bijv. Usenet nieuws, faxachtige documenten via het Internet).
Het is de Klant verboden om header-informatie te vervalsen. Het is de Klant niet toegestaan om mail te vragen op een ander adres dan op dat van de Klant, behalve wanneer de Klant de volledige toestemming heeft van de eigenaar van het desbetreffende adres. Gebruikers die onze servers volgens een van de volgende misbruiken, zullen direkt geweerd worden van de email-server. Na overleg kunnen zij weer over hun email-account beschikken. Bij herhaaldelijke overtredingen zal het email-account definitief beëindigd worden, zonder teruggave van de gemaakte kosten.
Accounts
De provider Ris Belgium behoud het recht om een account te weigeren/beëindigen om wat voor reden dan ook. Een account is steeds voor 1 jaar en word elk jaar na bevestiging van de klant verlengd. Betalingen vinden uiterlijk via overschrijving uiterlijk 21 dagen na versturing van de factuur. Beëindigingen dienen uiterlijk 2 maand voor het verstrijken van een jaarperiode gemeld te worden bij de Provider Ris belgium.
